Polityka Prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI FLOWERBAR.PL
Informacje ogólne.
- Administratorem danych osobowych zebranych za pośrednictwem Sklepu internetowego FLOWERBAR.PL jest Anastasiya Klimenka, prowadząca działalność gospodarczą Flower Bar Anastasiya Kliemenka z siedzibą w Warszawie, 03-808, ul. Mińska 25A/65, NIP:1132914269, REGON:387334770 (dalej: „Administrator”).
- Z Administratorem można kontaktować się telefoniczne pod numerem +48731807798 lub drogę elektroniczną na adres e-mail info@flowerbar.pl
- Niniejsza Polityka Prywatności odnosi się każdego podmiotu, który korzysta ze Sklepu internetowego (dalej: „Użytkownik”).
Zasady postępowania z danymi osobowymi.
- Administrator zbiera dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkownika w związku z korzystaniem przez niego z domeny FLOWERBAR.PL oraz dokonywaniem zamówień za pośrednictwem sklepu internetowego zlokalizowanego na tej domenie.
- Dane osobowe Użytkownika są chronione zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”) oraz właściwymi przepisami krajowymi i wspólnotowymi.
- Administrator przetwarza dane osobowe, które zostały mu przekazane przez Użytkownika w związku z korzystaniem przez niego z domeny FLOWERBAR.PL. Dane osobowe zbierane przez Administratora obejmują:
- imię i nazwisko Użytkownika,
- adres e-mail Użytkownika,
- adres do odbioru przesyłki,
- numer telefonu Użytkownika,
- numer rachunku bankowego Użytkownika,
- w przypadku osób prowadzących działalność gospodarczą i żądających wystawienia faktury: numer NIP Użytkownika oraz adres prowadzonej przez niego działalności gospodarczej.
- Administrator może ponadto przetwarzać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
- Dokładny zakres danych osobowych zbieranych przez Administratora jest uzależniony od danych podanych przez samego Użytkownika oraz wybranego przez niego sposobu płatności za zamówienie.
- Dane osobowe mogą być udostępniane przez Administratora osobom trzecim w celu realizacji zamówienia – w szczególności dane te mogą być przekazywane przewoźnikowi wybranemu przez Użytkownika przy składaniu Zamówienia.
- Administrator przetwarza dane osobowe w celu zawarcia oraz wykonania umowy zawartej pomiędzy nim a Użytkownikiem za pośrednictwem domeny FLOWERBAR.PL, a także dochodzenia oraz obrony przed roszczeniami z tego tytułu.
- Podstawą prawną do przetwarzania danych jest:
- Art. 6 ust. 1 lit. (b) RODO – jako, że przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do zawarcia oraz realizacji umowy z osobą, której dane dotyczą.
- Art. 6 ust. 1 lit. (f) – jako, że przetwarzanie danych jest niezbędne dla obrony interesu prawnego Administratora, który polega na dochodzeniu oraz obronie przed roszczeniami z tytułu wykonanych umów.
- Dane osobowe Administrator przetwarza do chwili wykonania umowy zawartej z Użytkownikiem. Po tym okresie, Administrator przetwarza te dane w postaci archiwalnej – do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających lub związanych z zawartą z użytkownikiem Umową (standardowo: przez okres 2 lat od dnia wykonania Umowy).
- Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, poprawiania ich oraz żądania ich ograniczenia lub usunięcia. Użytkownik ma ponadto prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, a także prawo do żądania przeniesienia swoich danych.
- Użytkownik ma prawo wnieść skargę na przetwarzanie jego danych przez Administratora do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Informacja o plikach cookies.
- Sklep internetowy FLOWERBAR.PL korzysta z plików cookies.
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze Sklepu internetowego FLOWERBAR.PL. Pliki tego rodzaju zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator lub podmioty z nim współpracujące.
- Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
- utrzymanie sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Sklepu internetowego ponownie wpisywać loginu i hasła;
- określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.
- W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
- Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
- Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Sklepie internetowym.
- Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z Administratorem reklamodawców oraz partnerów, a także operatorów płatności. Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics
- Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
- W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
Logi serwera.
- Informacje o niektórych zachowaniach Użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
- Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
- czas nadejścia zapytania,
- czas wysłania odpowiedzi,
- nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
- informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
- informacje o przeglądarce użytkownika,
- Informacje o adresie IP.
- Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
- Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.
Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
- Jeśli Użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
- W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową i postępuj zgodnie z instrukcjami:
Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl
Mozilla: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka